文／林秘書長榮彬
大環境的「變遷」，在其領域下不同層面的「個別處境」都會有所「改變」，也必須有所「應變」。前不久的金融大海嘯就是最顯著的例子，其所造成的連鎖反應，已使得全球景氣急速滑落，沒有一個國家可以倖免。這種說來就來的「轉變」，要如何去「應變」，就成了必須認真思考的課題。至於一般人的感受或許還不是那麼急迫的「地球暖化」，可能危及人類生存的問題，在全球性「節能減碳」的趨勢下，日常生活方式勢必有一連串的「改變」，當然也要有所調適。
有些「改變」，並不是想變就可以變，更不能說變就變。因為牽一髮而動全身，必須設想周全，要有完善的配套措施。主動「改變」或被動「改變」，「應變」的作為不盡相同，大體而言，以下幾點可以作一般的參考：
■把握時機：要以敏銳的觀察力和高度的警覺心「洞燭機先」、「臨機應變」、「當機立斷」。不可「反應遲鈍」、「優柔寡斷」、「錯失良機」。要在最適當的時間點上做出最正確的反應。簡單地說，就是要「機智」、「機警」、「機敏」、「機變」。
■做好準備：世事多變化，天有不測風雲，要「居安思危」、「未雨綢繆」、「有備無患」。更要有「不怕一萬，只怕萬一」的打算。本會陳理事長常常引用「好天要存雨來糧」這句話，就是最深入淺出的道理。
■積極應對：「改變」之來，要面對它、接受它、處理它。消極的「應付」、「拖延」、「遷就」、「敷衍」，甚或「保守」、「抵制」、「抗拒」，想要「以不變應萬變」，走到「窮途末路」，還以為「窮則變，變則通」，結果必然是「窮於應變」，是行不通的。
■調整心態：改變環境，先改變心境；改變別人，先改變自己，不滿現狀、滿腹委屈、見異思遷、喜新厭舊、不安於位，總是變來變去、反覆無常的人，終究都會在「改變」中成為「受害者」而不是「受益者」。
■提昇能力：「應變」能力是多方面的，單就職場的「應變」而言，過去人們常說「一技在身，不怕沒飯吃」、「天生我才必有所用」、「一枝草，一點露」、「此處不留人，自有留人處，」這些話固然有其道理。然而，在競爭激烈而又多元的職場環境下，縱使有一技之長者，未必就有容身之處。培養第二專長，盡可能具備「多技之長」，擁有「多證在身」將是提昇職場「應變」能力的萬全之策。
任何「改變」，過程中不免會有「變數」，事先的「計劃」可能永遠趕不上「變化」，結果是「變好」或「變壞」，很難預作斷言。加以利害關係的衝突，甲方認為「變好」的，乙方也許認為是「變壞」了。無論是「變好」或「變壞」，都要「通權達變」，妥為「因應」、「回應」或「對應」。這也是「萬變不離其宗」的道理。